La Síndica de Greuges de Rubí, Milagros Calleja, ha presentat el seu primer informe de treball des que va ser nomenada Defensora del Poble de Rubí el maig del 2016.

En aquest document, Calleja fa un seguit de recomanacions generals a l’administració local per millorar el seu funcionament i la seva relació amb la ciutadania. Una de les recomanacions que fa la Síndica és que l’Ajuntament aprovi un Codi de conducta i bon govern i que es doti dels òrgans de garantia necessaris. Per la Síndica, és important “dotar d’un codi de conducta els alts càrrecs” i remarca que és també una obligació legal.

Actualment, l’Ajuntament de Rubí es regeix per un Codi ètic aprovat el 2011 que no regula l’incompliment de l’obligació de les declaracions d’activitats i béns dels càrrecs públics, ja siguin representatius i directius.

De fet, a l’inici del mandat, es va crear una Comissió de transparència, que havia de tenir una periodicitat trimestral, però que actualment no es reuneix.

Contestar les instàncies
A banda, Milagros Calleja també recomana “no deixar sense resposta” les queixes que els ciutadans fan arribar a l’Ajuntament. I és que algunes de les queixes tractades durant el 2017 són en relació a la deixadesa del consistori a l’hora de contestar els ciutadans. Per exemple, una ciutadana va portar una reclamació a la Síndica per la falta de resposta a les seves queixes durant els darrers 5 anys. Milagros Calleja també recomana al consistori escurçar la resposta a la Sindicatura de Greuges i recorda que no pot excedir el termini de 30 dies.

Pel que fa a les propostes, Calleja demana que s’adeqüi el reglament de la Sindicatura i que Rubí s’incorpori al projecte Ciutats Defensores dels Drets Humans -fet que va succeir en el darrer Ple. A més, insisteix en la necessitat de “seguir avançant” en la supressió de barreres arquitectòniques.

Altres recomanacions
Arran de les queixes rebudes per la Síndica, en la resolució d’expedients, la Sindicatura va recomanar el tancament del pipicà de La Serreta -actuació ja realitzada-, impulsar mesures per garantir la convivència entre les activitats lúdiques i el descans de la ciutadania. La Síndica també demana al Servei d’Educació que treballi per millorar la conciliació familiar i la comunicació amb les famílies.

El Centre registra la major part de les queixes
Pel que fa a les queixes rebudes per la Síndica, des que va ser nomenada ha rebut 165 consultes que han generat 103 expedients, dels quals 91 ja s’han tancat i 12 continuen oberts.

La majoria d’expedients estan relacionats amb Serveis Territorials (55), Serveis Centrals (22) i Serveis a les Persones (22). Pel que fa a l’àmbit geogràfic, el 34% corresponen a la zona del Centre i a Plana del Castell, mentre que Ca n’Oriol, la Zona Nord, El Pinar i Can Rosés suposen un 17%. El mateix percentatge que El Progrés-Rubí 2000, El Mercat, la Plana de Can Bertran i el Sector Z. També registra un 17% de les queixes la zona de Can Fatjó, Sant Jordi Parc, Can Serrafossà-La Perla, Can Ximelis-D4 i Els Avets.