El grup municipal de Veïns per Rubí (VR) presentarà al Ple una moció per instar el govern a disposar dels mitjans tècnics i humans suficients per donar resposta, en temps i forma, a les sol·licituds que presenten els ciutadans.

Els rubinencs tenen dret a presentar una sol·licitud al consistori, ja sigui contra alguna actuació municipal o bé per fer arribar incidències, queixes o suggeriments. Es pot fer a través de les Oficines d’Atenció Ciutadania o a través de la tramitació electrònica.

Veïns per Rubí recorda que l’Ajuntament està obligat a donar resposta a aquestes peticions per llei i que aquesta resposta no es pot demorar més de tres mesos. Tot i això, la formació política afirma que “des de fa molts anys, no es compleixen aquests terminis i en molts casos les persones que han presentat una sol·licitud a l’OAC no reben cap mena de resposta, fet que és una falta de respecte i un menyspreu per part de l’Ajuntament cap a la ciutadania”.

La moció de VR també demana que es publiquin al web de l’Ajuntament la relació de totes les sol·licituds presentades a l’OAC.